Выкуп старых устройств
Получите деньги за своё устройство
прямо на банковский счёт.


Мы — официальный сервисный центр Apple
Мы - официальный сервисный центр Apple
Мы - официальный сервисный центр Apple
Мы - официальный сервисный центр Apple
Мы - официальный сервисный центр Apple
C&C EE OÜ — официальный партнёр по сервисному обслуживанию Apple в Эстонии с более чем 30-летним опытом. Наши сервисные центры расположены в Таллинне (Ülemiste keskus, Rocca al Mare keskus, Viru keskus) и в Тарту (Lõunakeskus и Kaubamaja).
Наши техники обучены компанией Apple и используют только оригинальные запасные части: вы можете доверить нам все свои устройства.
C&C EE OÜ является официальным сервисным партнером Apple в Эстонии с более чем 30-летним опытом. Наши сервисные салоны расположены в Таллине, в центре Ülemiste, центре Rocca al Mare и центре Viru, а также в Тарту, в центре Lõunakeskus и в торговом центре Tartu Kaubamaja.
Наши техники обучены компанией Apple и используют только оригинальные запасные части: вы можете доверять нам все свои устройства.
C&C EE OÜ является официальным сервисным партнером Apple в Эстонии с более чем 30-летним опытом. Наши сервисные салоны расположены в Таллине, в центре Ülemiste, центре Rocca al Mare и центре Viru, а также в Тарту, в центре Lõunakeskus и в торговом центре Tartu Kaubamaja.
Наши техники обучены компанией Apple и используют только оригинальные запасные части: вы можете доверять нам все свои устройства.
Ваше устройство Apple снова в идеальном рабочем состоянии.
Техники C&C при каждом ремонте используют утверждённые Apple диагностические системы и инструменты.
Техники C&C используют одобренные Apple диагностику и инструменты
для каждого ремонта.
Все наши ремонтные работы сертифицированы и имеют гарантию Apple.



Как мы можем Вам помочь?
Как мы можем вам помочь?
Как мы можем Вам помочь?
Как мы можем вам помочь?
Забронируйте время
Забронируйте время
Выберите ближайший сервис! Также можно забронировать время со специалистом в одном из наших центров обслуживания.
Выберите ближайший к вам сервисный центр! Кроме того, вы можете записаться на прием к специалисту в одном из наших сервисных центров.
Проверьте статус ремонта
Посмотрите статус
обслуживания
Пожалуйста, проверьте статус обслуживания
Посмотрите статус обслуживания
Посмотрите статус
обслуживания
Чтобы проверить статус ремонта устройства, введите номер случая и серийный номер устройства.
Прейскурант на услуги
Цены на сервисные услуги
Цены на сервисное обслуживание
Цены на сервисное обслуживание
Цены на сервисные услуги
Ознакомьтесь с ценами на наши сервисные услуги и запчасти.
Устройство на замену
На время ремонта возможно получить заменяющее устройство. Пожалуйста, уточните условия у у сотрудников сервиса.
Отправить устройство курьером
Мы поможем решить проблемы с обслуживанием Apple без визита в сервис. Стоимость курьерской услуги — 2 × 9,90 € (туда-обратно).
Контакт
Найдите ближайший сервисный центр
Найдите ближайший сервисный центр
Найдите ближайший сервисный центр
Найдите ближайший сервисный центр
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Ознакомьтесь с условиями
Для получения скидки предъявите в салоне iDeal карту ISIC / ITIC или другой документ, подтверждающий статус студента (например, учебный договор или студенческий билет). Для получения скидки студенту должно быть не менее 18 лет. Скидка применяется к ценам, указанным на продуктах, и один человек может приобрести одну Mac и один iPad со скидкой в течение одного календарного года. Предложение действует только в салонах и на товары, имеющиеся на складе.
Почему Mac?
Воспользуйтесь универсальными решениями Apple в виде различных продуктов, чтобы сделать IT-решения вашей компании более плавными. С такими функциями, как AirDrop, AirPrint, HandOff и Time Capsule, вы увидите, насколько просто работать эффективно и мобильно.
Совместимость MacOS и Windows
Как и с компьютерами на Windows, вы можете подключить ваш Mac к принтерам и внутренней сети компании беспроводным способом или с помощью различных подключений. Все системы работают отлично, а передача файлов и использование тех же или похожих программ функционирует на ура. Кроме того, Mac имеет доступ к учетным записям Microsoft Exchange Server.
Вы можете использовать программное обеспечение Microsoft Office, к которому вы уже привыкли
С компьютером Mac вы можете выбрать, какой пакет офисного программного обеспечения использовать. Apple предлагает совершенно бесплатное решение iWork (Pages, Numbers, Keynote), которое очень просто в использовании. Оно также отлично синхронизирует ваш компьютер с другими устройствами Apple и iCloud. Если ваша работа требует программного обеспечения Microsoft Office, то Mac прекрасно совместим, например, с решением Office 365, предлагая идентичный дизайн и функциональность, к которым вы уже привыкли за годы использования.
Инвестиции в Mac окупаются
При долгосрочном сотрудничестве мы можем предложить отличные ценовые решения для продуктов Apple. Мы также уверены, что сможем убедить вас в том, что инвестиции в продукты Apple действительно окупаются, и не только благодаря непревзойденной удобности использования, скорости и надежности. В дополнение ко всему, компьютеры Mac отлично сохраняют свою стоимость на протяжении многих лет после покупки.
Программы, предназначенные для бизнеса
Основная идея и акцент приложений Mac заключается в предложении всесторонней удобности использования при выполнении ежедневных рабочих задач. Программы разработаны таким образом, чтобы сэкономить ваше время и повысить продуктивность. Будь то синхронизация файлов, групповые звонки или общие контакты и события, MacOS всегда работает быстро и плавно.
Превосходное оборудование и еще лучший пользовательский опыт
Mac - это не только гарантированное сочетание красивого и необычного дизайна. Он спроектирован так, чтобы выдерживать жесткие условия целый день, при этом всегда обеспечивая 100% производительность. Благодаря алюминиевому корпусу он предлагает превосходную прочность в сочетании с минимальными размером и весом, которые почти не ощущаются.
Потому что у вас есть iPhone
Экосистема продуктов Apple является одним из самых развитых решений в мире IT. Взаимодействие между различными устройствами позволяет вам работать быстро и удобно, обходясь без надоедливых вложений и отправки файлов.
Почему iPad?
Воспользуйтесь универсальными решениями от Apple в виде различных продуктов и сделайте IT-решения вашей компании более плавными. Используя AirDrop, AirPrint, HandOff и Time Capsule, вы увидите, как легко работать эффективно и мобильно.
Совместимость с Windows
iPad плавно интегрируется с Windows, предоставляя пользователю дружественный интерфейс через iCloud и пакет Microsoft 365. Независимо от того, идет ли речь о передаче файлов или совместной работе над документами, iPad обеспечивает плавную совместимость с существующей экосистемой Windows.
Совместимость с Microsoft Office
С точки зрения качества работы, iPad предлагает прочную платформу для приложений Microsoft Office. Пользователи могут легко создавать, редактировать и обмениваться документами, полностью сохраняя совместимость с Word, Excel и PowerPoint. Это делает iPad идеальным выбором для специалистов, которые полагаются на пакет Microsoft Office для выполнения ежедневных задач.
Долговечность и надежность
С всемирно известным качеством Apple, iPad отличается исключительной долговечностью и надежностью. Его первоклассные материалы и тщательный дизайн обеспечивают устройство, которое выдерживает испытание временем, делая его разумной инвестицией для тех, кто ценит надежное и долговечное устройство.
Бизнес-приложения
В App Store можно найти множество бизнес-приложений, специально разработанных для iPad. От управления проектами до финансов, эти приложения повышают продуктивность и эффективность, делая iPad бесценным инструментом для предпринимателей и профессионалов, которые стремятся оптимизировать свои рабочие процессы.
Простота использования и аппаратные функции
Интуитивно понятный пользовательский интерфейс и дружественный дизайн делают iPad доступным для всех уровней пользователей. В сочетании с мощными аппаратными функциями, такими как поддержка Apple Pencil, дисплей Retina с высоким разрешением и мощные процессоры, iPad предлагает плавный и приятный опыт как для работы, так и для отдыха.
Потому что у вас есть iPhone
Если у вас уже есть iPhone, iPad прекрасно дополняет вашу экосистему Apple. Такие функции, как Handoff и универсальная буферная обмена, обеспечивают плавный переход между iPhone и iPad. Эта интеграция улучшает общее взаимодействие с пользователем, позволяя легко переключаться между устройствами, при этом сохраняя единое и взаимосвязанное цифровое окружение.
Что сделать перед посещением сервисного обслуживания?
Перед обращением в сервис удалите с компьютера личные данные или создайте отдельную учётную запись для обслуживания. Подготовьте пароль от Apple ID и отключите функцию Find My ( Найти iPhone / Найти Mac). Функция Find My iPhone есть во всех iPhone и iPad. В обновлении iOS 17.3 появилась новая функция Защита от кражи устройства (Stolen Device Protection). Если она активна, отключение Find My займёт около часа, поэтому просим выполнить это минимум за час до визита в сервис. Подробнее: https://support.apple.com/en-us/HT212510. Функция Find My Mac доступна на всех компьютерах Mac с чипом безопасности T2 (iMac Pro, Mac Pro, Mac mini с 2018 года, MacBook Air с 2018 года, MacBook Pro с 2018 года). Перед обслуживанием сделайте резервную копию данных устройства. Подробнее: Резервное копирование Mac и Резервное копирование iPhone.
Если возможно, возьмите с собой чек о покупке устройства.
Как отключить "Найти iPhone" / "Найти Mac"?
Какие неисправности или повреждения покрываются гарантией?
Если у устройства действует гарантия, она покрывает аппаратные неисправности (например, компьютер не включается, фонарик на телефоне не работает и т.д.).
Гарантия не распространяется на повреждения и неисправности, вызванные неосторожностью или неправильным использованием пользователем (например, если устройство упадет, повреждение от жидкости и т.д.).
Гарантия может быть продлена до четырех лет с нашей дополнительной гарантией. При покупке нового устройства вы также можете приобрести нашу страховку на срок до двух лет – она покрывает неисправности, вызванные пользователем, кражу и т.д.
Я забыл(-а) свой Apple ID или пароль. Что делать?
Попробуйте восстановить, следуя этим инструкциям или позвоните в международную службу поддержки Apple: 8000 044 333.
Что такое смена устройства и в каком случае она происходит?
Замена устройства производится в тех случаях, когда запасную часть невозможно заменить или устройство настолько повреждено, что его ремонт невозможен. В последнем случае заменяется весь модуль устройства.
На заменённый продукт, деталь или отремонтированный продукт Apple распространяется оставшаяся гарантия оригинального продукта Apple либо гарантия в течение 90 дней со дня замены или ремонта – в зависимости от того, что более продолжительное. C&C EE OÜ оставляет за собой право определить окончательную категорию ремонта.
Я купил свое устройство Apple за границей, распространяется ли на него гарантия производителя в Эстонии?
Как правило, мы можем предложить гарантийный ремонт для всех устройств, но некоторые продукты из определенных регионов мы не можем обслуживать.
Пожалуйста, спросите более подробную информацию непосредственно в сервисе.
Если я приобрел страховку iDealCare для своего устройства, могу ли я обратиться в зарубежный представитель Apple в случае повреждения или кражи?
Со страховкой iDealCare можно обращаться только в салоны C&C в Эстонии (ранее iDeali).
Что сделать перед посещением сервисного обслуживания?
Перед обращением в сервис удалите с компьютера личные данные или создайте отдельную учётную запись для обслуживания. Подготовьте пароль от Apple ID и отключите функцию Find My ( Найти iPhone / Найти Mac). Функция Find My iPhone есть во всех iPhone и iPad. В обновлении iOS 17.3 появилась новая функция Защита от кражи устройства (Stolen Device Protection). Если она активна, отключение Find My займёт около часа, поэтому просим выполнить это минимум за час до визита в сервис. Подробнее: https://support.apple.com/en-us/HT212510. Функция Find My Mac доступна на всех компьютерах Mac с чипом безопасности T2 (iMac Pro, Mac Pro, Mac mini с 2018 года, MacBook Air с 2018 года, MacBook Pro с 2018 года). Перед обслуживанием сделайте резервную копию данных устройства. Подробнее: Резервное копирование Mac и Резервное копирование iPhone.
Если возможно, возьмите с собой чек о покупке устройства.
Как отключить "Найти iPhone" / "Найти Mac"?
Какие неисправности или повреждения покрываются гарантией?
Если у устройства действует гарантия, она покрывает аппаратные неисправности (например, компьютер не включается, фонарик на телефоне не работает и т.д.).
Гарантия не распространяется на повреждения и неисправности, вызванные неосторожностью или неправильным использованием пользователем (например, если устройство упадет, повреждение от жидкости и т.д.).
Гарантия может быть продлена до четырех лет с нашей дополнительной гарантией. При покупке нового устройства вы также можете приобрести нашу страховку на срок до двух лет – она покрывает неисправности, вызванные пользователем, кражу и т.д.
Я забыл(-а) свой Apple ID или пароль. Что делать?
Попробуйте восстановить, следуя этим инструкциям или позвоните в международную службу поддержки Apple: 8000 044 333.
Что такое смена устройства и в каком случае она происходит?
Замена устройства производится в тех случаях, когда запасную часть невозможно заменить или устройство настолько повреждено, что его ремонт невозможен. В последнем случае заменяется весь модуль устройства.
На заменённый продукт, деталь или отремонтированный продукт Apple распространяется оставшаяся гарантия оригинального продукта Apple либо гарантия в течение 90 дней со дня замены или ремонта – в зависимости от того, что более продолжительное. C&C EE OÜ оставляет за собой право определить окончательную категорию ремонта.
Я купил свое устройство Apple за границей, распространяется ли на него гарантия производителя в Эстонии?
Как правило, мы можем предложить гарантийный ремонт для всех устройств, но некоторые продукты из определенных регионов мы не можем обслуживать.
Пожалуйста, спросите более подробную информацию непосредственно в сервисе.
Если я приобрел страховку iDealCare для своего устройства, могу ли я обратиться в зарубежный представитель Apple в случае повреждения или кражи?
Со страховкой iDealCare можно обращаться только в салоны C&C в Эстонии (ранее iDeali).
Что сделать перед посещением сервисного обслуживания?
Перед обращением в сервис удалите с компьютера личные данные или создайте отдельную учётную запись для обслуживания. Подготовьте пароль от Apple ID и отключите функцию Find My ( Найти iPhone / Найти Mac). Функция Find My iPhone есть во всех iPhone и iPad. В обновлении iOS 17.3 появилась новая функция Защита от кражи устройства (Stolen Device Protection). Если она активна, отключение Find My займёт около часа, поэтому просим выполнить это минимум за час до визита в сервис. Подробнее: https://support.apple.com/en-us/HT212510. Функция Find My Mac доступна на всех компьютерах Mac с чипом безопасности T2 (iMac Pro, Mac Pro, Mac mini с 2018 года, MacBook Air с 2018 года, MacBook Pro с 2018 года). Перед обслуживанием сделайте резервную копию данных устройства. Подробнее: Резервное копирование Mac и Резервное копирование iPhone.
Если возможно, возьмите с собой чек о покупке устройства.
Как отключить "Найти iPhone" / "Найти Mac"?
Какие неисправности или повреждения покрываются гарантией?
Если у устройства действует гарантия, она покрывает аппаратные неисправности (например, компьютер не включается, фонарик на телефоне не работает и т.д.).
Гарантия не распространяется на повреждения и неисправности, вызванные неосторожностью или неправильным использованием пользователем (например, если устройство упадет, повреждение от жидкости и т.д.).
Гарантия может быть продлена до четырех лет с нашей дополнительной гарантией. При покупке нового устройства вы также можете приобрести нашу страховку на срок до двух лет – она покрывает неисправности, вызванные пользователем, кражу и т.д.
Я забыл(-а) свой Apple ID или пароль. Что делать?
Попробуйте восстановить, следуя этим инструкциям или позвоните в международную службу поддержки Apple: 8000 044 333.
Что такое смена устройства и в каком случае она происходит?
Замена устройства производится в тех случаях, когда запасную часть невозможно заменить или устройство настолько повреждено, что его ремонт невозможен. В последнем случае заменяется весь модуль устройства.
На заменённый продукт, деталь или отремонтированный продукт Apple распространяется оставшаяся гарантия оригинального продукта Apple либо гарантия в течение 90 дней со дня замены или ремонта – в зависимости от того, что более продолжительное. C&C EE OÜ оставляет за собой право определить окончательную категорию ремонта.
Я купил свое устройство Apple за границей, распространяется ли на него гарантия производителя в Эстонии?
Как правило, мы можем предложить гарантийный ремонт для всех устройств, но некоторые продукты из определенных регионов мы не можем обслуживать.
Пожалуйста, спросите более подробную информацию непосредственно в сервисе.
Если я приобрел страховку iDealCare для своего устройства, могу ли я обратиться в зарубежный представитель Apple в случае повреждения или кражи?
Со страховкой iDealCare можно обращаться только в салоны C&C в Эстонии (ранее iDeali).
Что сделать перед посещением сервисного обслуживания?
Перед обращением в сервис удалите с компьютера личные данные или создайте отдельную учётную запись для обслуживания. Подготовьте пароль от Apple ID и отключите функцию Find My ( Найти iPhone / Найти Mac). Функция Find My iPhone есть во всех iPhone и iPad. В обновлении iOS 17.3 появилась новая функция Защита от кражи устройства (Stolen Device Protection). Если она активна, отключение Find My займёт около часа, поэтому просим выполнить это минимум за час до визита в сервис. Подробнее: https://support.apple.com/en-us/HT212510. Функция Find My Mac доступна на всех компьютерах Mac с чипом безопасности T2 (iMac Pro, Mac Pro, Mac mini с 2018 года, MacBook Air с 2018 года, MacBook Pro с 2018 года). Перед обслуживанием сделайте резервную копию данных устройства. Подробнее: Резервное копирование Mac и Резервное копирование iPhone.
Если возможно, возьмите с собой чек о покупке устройства.
Как отключить "Найти iPhone" / "Найти Mac"?
Какие неисправности или повреждения покрываются гарантией?
Если у устройства действует гарантия, она покрывает аппаратные неисправности (например, компьютер не включается, фонарик на телефоне не работает и т.д.).
Гарантия не распространяется на повреждения и неисправности, вызванные неосторожностью или неправильным использованием пользователем (например, если устройство упадет, повреждение от жидкости и т.д.).
Гарантия может быть продлена до четырех лет с нашей дополнительной гарантией. При покупке нового устройства вы также можете приобрести нашу страховку на срок до двух лет – она покрывает неисправности, вызванные пользователем, кражу и т.д.
Я забыл(-а) свой Apple ID или пароль. Что делать?
Попробуйте восстановить, следуя этим инструкциям или позвоните в международную службу поддержки Apple: 8000 044 333.
Что такое смена устройства и в каком случае она происходит?
Замена устройства производится в тех случаях, когда запасную часть невозможно заменить или устройство настолько повреждено, что его ремонт невозможен. В последнем случае заменяется весь модуль устройства.
На заменённый продукт, деталь или отремонтированный продукт Apple распространяется оставшаяся гарантия оригинального продукта Apple либо гарантия в течение 90 дней со дня замены или ремонта – в зависимости от того, что более продолжительное. C&C EE OÜ оставляет за собой право определить окончательную категорию ремонта.
Я купил свое устройство Apple за границей, распространяется ли на него гарантия производителя в Эстонии?
Как правило, мы можем предложить гарантийный ремонт для всех устройств, но некоторые продукты из определенных регионов мы не можем обслуживать.
Пожалуйста, спросите более подробную информацию непосредственно в сервисе.
Если я приобрел страховку iDealCare для своего устройства, могу ли я обратиться в зарубежный представитель Apple в случае повреждения или кражи?
Со страховкой iDealCare можно обращаться только в салоны C&C в Эстонии (ранее iDeali).
Условия обслуживания
Условия обслуживания
Условия обслуживания
Условия обслуживания
Предоставляя устройство в обслуживание C&C, клиент соглашается с следующими условиями:
1. Настоящий лист работы и/или удостоверяющий личность документ являются основой для получения устройства из обслуживания.
2. Устройства с незаводскими повреждениями или физическими/жидкостными повреждениями обслуживаются только на платной основе (сервисный сбор 19€ для устройств iOS и 29€ для устройств Mac, применяется даже при невыполнении ремонта), при этом возможно:
2.1. Обнаружение, что устройство повреждено до такой степени, что его невозможно отремонтировать.
2.2. Изменение степени повреждения на устройстве, что делает невозможным его возврат в исходном состоянии клиенту.
2.3. Появление новых неисправностей на устройстве, так как из-за указанных повреждений невозможно точно определить степень ущерба.
3. Во время выполнения работ не гарантируется сохранение данных клиента.
4. Обслуживание не несет ответственности за проблемы, вызванные нормальным износом расходных материалов (аккумуляторов) в процессе обслуживания.
5. Обслуживание не гарантирует сохранность установленных на устройство чехлов, защитных стекол, пленок и наклеек в процессе ремонта устройства.
6. Клиент обязан забрать устройство в течение одного месяца с момента, когда его уведомили о завершении работы. Со второго месяца устройство хранится на платной основе, стоимостью 1€/календарный день. После третьего месяца брошенное устройство утилизируется для покрытия расходов на работу и хранение.
7. В соответствии с требованиями Apple, обслуживание может отправлять анонимную диагностическую информацию о аппаратной части обслуживаемого устройства компании Apple.
8. Для оценки качества обслуживания Apple может отправить клиенту опрос о его недавнем опыте обслуживания.
9. На работу и запасные части (включая замененные устройства) предоставляется гарантия на 3 месяца. Цены, указанные в сметах, являются ценами на замену. Замененные/неисправные устройства и запчасти возвращаются производителю после завершения ремонта.
10. Обслуживание не предоставляет данные клиента (включая данные в устройствах) третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется правоохранительными органами.
11. При регистрации устройства на обслуживание клиент обязан ознакомиться и согласиться с условиями выполнения работ.
Поставщик услуг обслуживания - C&C EE OÜ
Предоставляя устройство в обслуживание C&C, клиент соглашается с следующими условиями:
1. Настоящий лист работы и/или удостоверяющий личность документ являются основой для получения устройства из обслуживания.
2. Устройства с незаводскими повреждениями или физическими/жидкостными повреждениями обслуживаются только на платной основе (сервисный сбор 19€ для устройств iOS и 29€ для устройств Mac, применяется даже при невыполнении ремонта), при этом возможно:
2.1. Обнаружение, что устройство повреждено до такой степени, что его невозможно отремонтировать.
2.2. Изменение степени повреждения на устройстве, что делает невозможным его возврат в исходном состоянии клиенту.
2.3. Появление новых неисправностей на устройстве, так как из-за указанных повреждений невозможно точно определить степень ущерба.
3. Во время выполнения работ не гарантируется сохранение данных клиента.
4. Обслуживание не несет ответственности за проблемы, вызванные нормальным износом расходных материалов (аккумуляторов) в процессе обслуживания.
5. Обслуживание не гарантирует сохранность установленных на устройство чехлов, защитных стекол, пленок и наклеек в процессе ремонта устройства.
6. Клиент обязан забрать устройство в течение одного месяца с момента, когда его уведомили о завершении работы. Со второго месяца устройство хранится на платной основе, стоимостью 1€/календарный день. После третьего месяца брошенное устройство утилизируется для покрытия расходов на работу и хранение.
7. В соответствии с требованиями Apple, обслуживание может отправлять анонимную диагностическую информацию о аппаратной части обслуживаемого устройства компании Apple.
8. Для оценки качества обслуживания Apple может отправить клиенту опрос о его недавнем опыте обслуживания.
9. На работу и запасные части (включая замененные устройства) предоставляется гарантия на 3 месяца. Цены, указанные в сметах, являются ценами на замену. Замененные/неисправные устройства и запчасти возвращаются производителю после завершения ремонта.
10. Обслуживание не предоставляет данные клиента (включая данные в устройствах) третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется правоохранительными органами.
11. При регистрации устройства на обслуживание клиент обязан ознакомиться и согласиться с условиями выполнения работ.
Поставщик услуг обслуживания - C&C EE OÜ
Предоставляя устройство в обслуживание C&C, клиент соглашается с следующими условиями:
1. Настоящий лист работы и/или удостоверяющий личность документ являются основой для получения устройства из обслуживания.
2. Устройства с незаводскими повреждениями или физическими/жидкостными повреждениями обслуживаются только на платной основе (сервисный сбор 19€ для устройств iOS и 29€ для устройств Mac, применяется даже при невыполнении ремонта), при этом возможно:
2.1. Обнаружение, что устройство повреждено до такой степени, что его невозможно отремонтировать.
2.2. Изменение степени повреждения на устройстве, что делает невозможным его возврат в исходном состоянии клиенту.
2.3. Появление новых неисправностей на устройстве, так как из-за указанных повреждений невозможно точно определить степень ущерба.
3. Во время выполнения работ не гарантируется сохранение данных клиента.
4. Обслуживание не несет ответственности за проблемы, вызванные нормальным износом расходных материалов (аккумуляторов) в процессе обслуживания.
5. Обслуживание не гарантирует сохранность установленных на устройство чехлов, защитных стекол, пленок и наклеек в процессе ремонта устройства.
6. Клиент обязан забрать устройство в течение одного месяца с момента, когда его уведомили о завершении работы. Со второго месяца устройство хранится на платной основе, стоимостью 1€/календарный день. После третьего месяца брошенное устройство утилизируется для покрытия расходов на работу и хранение.
7. В соответствии с требованиями Apple, обслуживание может отправлять анонимную диагностическую информацию о аппаратной части обслуживаемого устройства компании Apple.
8. Для оценки качества обслуживания Apple может отправить клиенту опрос о его недавнем опыте обслуживания.
9. На работу и запасные части (включая замененные устройства) предоставляется гарантия на 3 месяца. Цены, указанные в сметах, являются ценами на замену. Замененные/неисправные устройства и запчасти возвращаются производителю после завершения ремонта.
10. Обслуживание не предоставляет данные клиента (включая данные в устройствах) третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется правоохранительными органами.
11. При регистрации устройства на обслуживание клиент обязан ознакомиться и согласиться с условиями выполнения работ.
Поставщик услуг обслуживания - C&C EE OÜ
Предоставляя устройство в обслуживание C&C, клиент соглашается с следующими условиями:
1. Настоящий лист работы и/или удостоверяющий личность документ являются основой для получения устройства из обслуживания.
2. Устройства с незаводскими повреждениями или физическими/жидкостными повреждениями обслуживаются только на платной основе (сервисный сбор 19€ для устройств iOS и 29€ для устройств Mac, применяется даже при невыполнении ремонта), при этом возможно:
2.1. Обнаружение, что устройство повреждено до такой степени, что его невозможно отремонтировать.
2.2. Изменение степени повреждения на устройстве, что делает невозможным его возврат в исходном состоянии клиенту.
2.3. Появление новых неисправностей на устройстве, так как из-за указанных повреждений невозможно точно определить степень ущерба.
3. Во время выполнения работ не гарантируется сохранение данных клиента.
4. Обслуживание не несет ответственности за проблемы, вызванные нормальным износом расходных материалов (аккумуляторов) в процессе обслуживания.
5. Обслуживание не гарантирует сохранность установленных на устройство чехлов, защитных стекол, пленок и наклеек в процессе ремонта устройства.
6. Клиент обязан забрать устройство в течение одного месяца с момента, когда его уведомили о завершении работы. Со второго месяца устройство хранится на платной основе, стоимостью 1€/календарный день. После третьего месяца брошенное устройство утилизируется для покрытия расходов на работу и хранение.
7. В соответствии с требованиями Apple, обслуживание может отправлять анонимную диагностическую информацию о аппаратной части обслуживаемого устройства компании Apple.
8. Для оценки качества обслуживания Apple может отправить клиенту опрос о его недавнем опыте обслуживания.
9. На работу и запасные части (включая замененные устройства) предоставляется гарантия на 3 месяца. Цены, указанные в сметах, являются ценами на замену. Замененные/неисправные устройства и запчасти возвращаются производителю после завершения ремонта.
10. Обслуживание не предоставляет данные клиента (включая данные в устройствах) третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется правоохранительными органами.
11. При регистрации устройства на обслуживание клиент обязан ознакомиться и согласиться с условиями выполнения работ.
Поставщик услуг обслуживания - C&C EE OÜ
ПОЛЕЗНОСТЬ
Связаться
Техническая поддержка 1211 (1.99€/минут)
Клиентская поддержка Отправить письмо +372 686 9007
Таллиннский сервисный центр Отправить письмо +372 686 9020
Тартуский сервисный центр Отправить письмо +372 686 9024
Мы доступны по телефону ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
ПОЛЕЗНОСТЬ
Связаться
Техническая поддержка 1211 (1.99€/минут)
Клиентская поддержка Отправить письмо +372 686 9007
Таллиннский сервисный центр Отправить письмо +372 686 9020
Тартуский сервисный центр Отправить письмо +372 686 9024
Мы доступны по телефону ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
ПОЛЕЗНОСТЬ
Связаться
Техническая поддержка 1211 (1.99€/минут)
Клиентская поддержка Отправить письмо +372 686 9007
Таллиннский сервисный центр Отправить письмо +372 686 9020
Тартуский сервисный центр Отправить письмо +372 686 9024
Мы доступны по телефону ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
ПОЛЕЗНОСТЬ
Связаться
Техническая поддержка 1211 (1.99€/минут)
Клиентская поддержка Отправить письмо +372 686 9007
Таллиннский сервисный центр Отправить письмо +372 686 9020
Тартуский сервисный центр Отправить письмо +372 686 9024
Мы доступны по телефону ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
ПОЛЕЗНОСТЬ
Связаться
Техническая поддержка 1211 (1.99€/минут)
Клиентская поддержка Отправить письмо +372 686 9007
Таллиннский сервисный центр Отправить письмо +372 686 9020
Тартуский сервисный центр Отправить письмо +372 686 9024
Мы доступны по телефону ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
EE